AHORN Harz Hotel Braunlage - Braunlage

Sylvi H.

Preis-Leistungs-Verhältnis lässt stark zu wünschen übrig. War dort mit zwei Kindern, 8 und 11, für drei Übernachtungen. Da bei der Halbpension die Getränke zum Abend zusätzlich gezahlt werden müssen, kamen hier nochmal gut 50 € dazu. Wir haben insgesamt gut 800 € bezahlt. Wohl gemerkt, zwei Kinder und ein Erwachsener. Im Spieleparadies musste das Billard zusätzlich gezahlt werden, sowie Minigolf. Die Sauna war auch nicht mit drin und hätte noch mal neun Euro täglich zusätzlich gekostet, ebenso die Leihbademäntel. Wir haben des Weiteren zwölf Euro pro Nacht Parkgebühren bezahlt. Das ist alles, aber nicht familienfreundlich. Das Hotel selbst ist aus den Siebzigern. Modernisierungen nur teilweise. Nicht mal ein Familienzimmer, nur ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Personal durchwachsen. Teilweise sehr freundlich und flink, teilweise konnte man den jungen Männern die Schuhe beim laufen besohlen. Ganz zu schweigen von demjenigen, der für das beraten der Eier beim Frühstück verantwortlich war. 🫣 Mitunter auch problematische Sprachkenntnisse. An der Sauberkeit gab es nichts auszusetzen. Es gibt Angebote für Kinder, aber mein Sohn war mit elf eigentlich fast zu alt. Das Kinder-Buffet war grundsätzlich nicht schlecht, obwohl Dickmanns, Kuchen und Marshmellows auf keinen Fall zu einem Abend-Buffet gehören sollten. Das nächste Mal fliegen wir wieder.

Cantarus 1.

Im Großen und Ganzen ist das Hotel akzeptabel.
Das Hotel gleicht eher einem Spielehaus oder kleinem Freizeitpark für Kinder. Für Leute mit kleineren Kindern (bis 10 Jahre) und den Kindern selber ist das bestimmt eine super Sache. Wer ohne Kinder reist oder generell Kinder eher meidet sollte eventuell hier nicht buchen. Es gibt, für meine Begriffe, ausreichend viele Freizeitangebote: Sauna, Pool, spartanisches Gym, Tischtennisraum, Minigolf,... . Außerdem eine gute Bar, ein Restaurant, in der 10. Etage tolle Panorma Bar, wo auch regelmäßig Veranstaltungen stattfinden. Alleine um das Hotel zu erkunden und nach seinen Interessen auszuprobieren könnte man mindestens einen Tag nur im Hotel verbringen. Das Frühstück war qualitativ nicht überragend aber in Ordnung und Auswahl war gut. Die Zimmer sind mit dem nötigsten ausgestattet und ich hatte in der 7. Etage einen tollen Blick Richtung Stadt.

Nicht überzeugt hat mich vor allem die Rezeption. Beim Check In dauerte es recht lange. Zwar waren zwei Angestellte anwesend, jedoch mussten augenscheinlich beide Angestellte angewiesen/angelernt werden. Dies zeugte nicht von souveränität. Im Vorfeld hatte ich die Rechnung per Email zugesendet bekommen. Die Rechnung an der Rezeption war dann aber 16€ teurer als es in der Email zuvor stand. Mir geht es nicht um die 16€, die zahle ich meinetwegen noch drauf. Aber es ist unseriös, wenn man hier mit zwei Beträgen konfrontiert wird und quasi plötzlich mehr zahlen muss als im Vorfeld angenommen. Beim Check Out wollte man mir fälschlicherweise noch eine Rechnung andrehen von xy Getränken von der Bar die ich nie besucht hatte. Es stellte sich schnell heraus, dass diese Rechnung auf einen völlig anderen Namen ging und somit nicht meine war. Verstehen Sie mich nicht falsch, Fehler und Missgeschicke passieren. Aber als Gast wirkt das alles nicht souverän oder Gästefreundlich.

Ansonsten war der Aufenthalt aber angenehm. Ich würde vermutlich nicht jedes Mal hier her kommen aber ab und zu, glaube ich, kann man hier schon herfahren für ein paar Tage.

Giacomo T.

Dieses Hotel ist für Familien echt toll! Es gibt 3 verschiedene Räume für Kinder in verschiedenen Altersstufen. Und über den Tag werden auch tolle Aktionen angeboten!!!
Das Hotel an sich ist mit Würde gealtert und sieht im Innern immer noch sehr Nobel aus!
Das einzige Manko liegt nicht am Hotel sondern leider an der Region Harz. Die Wälder sehen leider echt kahl und schlimm aus, aber es hat sich wohl im Vergleich zu den letzten 5/6 Jahren gut entwickelt. Es brauch Zeit aber irgendwann sieht der Harz wieder gut aus!!!

Sebastian W.

Super nette Mitarbeiter, stehts bemüht einem einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Buffetauswahl vielfältig und lecker. Zimmereinrichtung vielleicht etwas in die Jahre gekommen, aber nicht kaputt oder dreckig. Zudem habe ich noch nie ein so familienfreundliches Hotel gesehen! Tolles Entertainmentprogramm für alle, aber gerade für die Kurzen. Kinder werden hier überall mit einbezogen, Kinder-Check-Inn, Kinderbuffet.... alles liebevoll ausgestaltet! Toll! Weiter so! Wir kommen wieder, bringen nächstes Mal aber auch gerne unsere Kids mit! Danke für den tollen Aufenthalt.

Update: Das Roastbeef und der Apfelstrudel waren heute hervorragend!

Bettina W.

Der Harz hat viele Ausflugsmöglichkeiten. Das Hotel haben wir bewusst gewählt, damit sich unser Enkelkind wohl fühlt. Spielezimmer und Schwimmhalle, mehr braucht er nicht. Er hat sich mehr Auswahl an Cornflakes gewünscht, war nur eine Sorte da. Das Kinderbueffet selber war etwas dürftig. Aber es gab trotzdem genug für ihn zu essen.

Mike

Ein Hotel mit guter Aussicht und guter Lage. So wohl beim Abendessen als auch beim Frühstück war die Auswahl sehr groß. Es wird, vor allem für Kinder, viel geboten. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommenen, aber das stört nicht. Das Hotel kann ich (besonders für Familien mit Kindern) empfehlen.

Ronald ?. U.

Wir sind gerade für 5 Nächte hier, und wir können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Na gut, die Einrichtung ist zeitlich und optisch an der Grenze oder darüber hinaus. Was aber nicht heist, dass man sich nicht wohl fühlen kann. Das Personal ist international und freundlich. Das Essen ist gut und reichlich.
Eine Renovierung tut Not aber die Kosten sind bestimmt gigantisch. Das Invest muss gut überlegt werden, da das Haus dafür bestimmt geschlossen werden müsste. Verdient hätte es das Hotel sicherlich.
Also, wer keine Perfektion sucht, für den gehen Preis und Leistung noch in Ordnung.
Also liebe Ahorn-Gruppe, fast Euch ein Herz und macht was draus. Aber bald!!!

Manu K.

Wir waren jetzt zum 4.mal dort und kommen gerne wieder. ❤️ Super Hotel, das Personal egal in welchen Bereichen, super nett und immer freundlich. Das Essen echt lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer groß und sauber und jedes verfügt über einen Balkon. Sehr positiv überrascht waren wir, das wir dieses Mal in der 10.Etage die Bar offen war und dort einen gemütlichen Abend verbringen konnten. Der Ausblick ist herrlich. An alle Mitarbeiter des Hotels, bleibt so wie ihr seit, ihr seit super. Wie kommen auf jedenfall wieder. ❤️