CAP1 Boardinghouse - Baesweiler

Fabian R.

Auf die Frage von Google hin ob ich diesen Ort empfehlen kann lautet die Klare Antwort: NEIN! Der Service ist absolut unterirdisch. An die Notrufnummer wird erst dran gegangen wenn der Mond richtig im Zenit steht und der Osterhase zwei Fliegen mit einer Klappe im Haus vom alten Schweden schlagen kann. Die Housemanagerin scheint sich ebenfalls nicht häufig blicken zu lassen.

So kommt es vor wenn man zwei Nächte, davon noch eine zubucht, und am nächsten Tag aus dem Zimmer geht nicht mehr reingelassen wird und eine neue Buchung erstellt wurde. Das heißt man kann erst wieder ab 15:00 einchecken. Sprich ich darf während ich hier sitze und dies schreibe, noch zwei Stunden auf den nächsten Check In warten, während ein Großteil meiner Sachen auf dem Zimmer liegt. Super! Service und Flexibilität sind hier im Wortschatz nicht vorhanden. 2. Mal und nie wieder!!!!! Egal wer das hier ließt es ist wirklich nicht wert hier zu nächtigen man hat nur Probleme, Sorgen und Kummer.

Nicole H.

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und waren auch dieses Mal sehr zufrieden.
Das Zimmer ist modern ausgestattet und war sehr sauber. Ein extra Stern für die kleine Küchenzeile im Zimmer. Wir kommen gerne wieder.

Joerg K.

Große Zimmer, tolle Dusche. Ruhige Lage.
Leider sind die Matratzen total durchgelegen.
Kostenlose Parkplätze vorhanden.
Nur elektronischer Check-In und Kartenzahlung.
Handtuchwechsel alle 3 Tage.

Thomas K.

Die Zimmer waren sehr groß und geräumig. Die Küche und das Zimmer waren allgemein sehr gut ausgestattet. Innerhalb des Badezimmers haben fest installierte Shampoo Spender gefehlt.

Leider habe ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Zudem haben wir unseren Check-In um 14:50 Uhr gestartet und mussten dann unnötigerweise noch 10 Minuten warten. Hier sollte eine Kulanz-Zeit eingebaut werden. Deswegen kriegt der Service nur 3 Sterne.

Ramazan Y.

Horror Aufenthalt!!!
Das Hotel an sich sehr modern eingerichtet und augenscheinlich sehr schick. ABER..!!! Wie man auf dem Foto schon sieht Krabbeln über all im Zimmer und auf dem Bett Kammfischen/ Silberfische. Die Zimmer riechen sehr übel… Auf dem Boden lagen tote Insekten und Blonde und Schwarze lange Haare… Bei meinem Arbeitskollegen lagen Brotkrümel im Zimmer verteilt… Absolut unsauber und wenn überhaupt halbherzig gereinigt. Keine Rezeption bzw. eine Möglichkeit das Zimmer zu tauschen.. NIE WIEDER!!!!

S. G.

Wir haben hier eine Nacht wegen einer Feier von Freunden in der Nähe verbracht. Das Zimmer war sauber und mordern eingerichtet. Die Betten waren bequem, es war leise und wir sind morgens gut erholt abgereist. Dafür haben wir einen sehr fairen Preis gezahlt und kommen gerne wieder.

Bettina H.

Zu den Zimmern kann ich leider nichts sagen, da ich sie nicht zu Gesicht bekommen habe. Bei einer telefonischen Anfrage für eine Übernachtungsmöglichkeit für 2 Erwachsene und 7jährigen Zwillingen bot man mir sehr freundlich an, dass es ein größeres Zimmer gibt und man zwei Betten darzustellen könnte. Ich habe mich sehr darüber gefreut, da wir wegen der Beerdigung meiner Mutter dringend eine Unterkunft brauchten. Es kam dann später auch noch eine E-Mail mit dem schriftlichen Angebot, die ich auch gleich beantwortete und mitteilte, dass ich das Zimmer wie angeboten buche.
Einen Tag vor der Beerdigung meiner Mutter reisten wir Vier dann von Hessen nach NRW um dann festzustellen, dass es keine Zimmer für uns gab. Ich wurde gefragt, ob ich denn eine schriftliche Bestätigung bekommen habe, die hatte ich natürlich nicht. Ich dachte aber, dass es ausreicht, wenn ich das Zimmer telefonisch buche, weil ich es dringend brauche und dies dann auch noch schriftlich per Mail bestätige! Übrigens hatte ich telefonisch und per Mail immer mit der selben Person zu tun.
Da standen wir dann und wussten nicht, wo wir zu Zeiten von Weihnachtmärkten und Co. noch ein Zimmer bekommen sollten.
Zum Glück sind wir noch auf eine private Ferienwohnung gestoßen und der sehr nette Vermieter hat uns innerhalb kurzer Zeit diese fertig gemacht und zur Verfügung gestellt. Wir sind ihm sehr dankbar dafür!

Sinan B.

Zimmer sind schön eingerichtet. Es fehlt sogut wie nichts.

Leider ist es sehr sehr warm bis heiß auf den Zimmern. Die Lüftung würde soweit es ging runter gedreht, trotzdem hatten wir eine schlaflose nacht. Auch andere Gäste haben davon Berichtet. Die Außentemperatur lag an den Tagen bei etwas 16-18Grad, somit kann es nicht von außen kommen.

Der nächste Punkt, alles voll mit Silberfischen. Auf der Küche, auf dem Boden sogar im Bett.

Achtung sollte man das Zimmer gegen 11:01 Uhr nochmal betreten um seinen Koffer rauszuholen, wird man automatisch ausgesperrt.

Ähnliches gilt auch, sollte die Zimmerkarte nicht funktionieren gibt es keine Ansprechperson. Die meiste Zeit ist kein Personal anwesend, per Telefon muss man Glück haben um jemanden zu erreichen. Eine Notfall 24std. Nummer gibt es nicht.

Wir werden dort nicht mehr buchen.