Harzdomicile Braunlage - Braunlage

Stef

Wir haben über Ostern mit der ganzen Familie (12 Personen) im Ferienhaus Jennie in Braunlage gewohnt und waren rundum zufrieden. Das Haus ist ideal für große Familien – es bietet ausreichend Platz und gleichzeitig genug Rückzugsmöglichkeiten für jeden. Die Betten sind sehr bequem, und die gesamte Unterkunft war bei unserer Ankunft sehr sauber.

Auch die Schlüsselübergabe hat reibungslos und unkompliziert funktioniert – ein entspannter Start in den Urlaub! Die Küchen sind zwar etwas klein, aber sehr gut ausgestattet – es war wirklich alles da, was man braucht.

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wären Verdunklungsrollos in den Schlafzimmern – das würde den Komfort noch weiter erhöhen. Insgesamt hatten wir einen wunderbaren Aufenthalt und kommen sehr gerne wieder!

Sandro F.

Problemlose Schlüsselübergabe per Tresor. Alles Super gelaufen. Wir hatten deine große Wohnung Auf der Bismarckstr. Sie war genial da jedes Schlafzimmer ein eigenes Bad hatte, war ideal. Die Wohnung war modern aber benötigt mal wieder ein wenig Instandhaltung. Die schwarze Fugen in der Dusche und neue Silionfugen müssten mal erneuert werden.

Jana

Ich hatte eine Ferienwohnung unverbindlich angefragt und diese dann nicht gebucht, weil ich eine günstigere gefunden hatte. Ich hatte dann bei der günstigeren Ferienwohnung, die ich verbindlich buchen wollte, eine Frage in das Nachrichtenfeld geschrieben. Aufgrund dessen wurde die Buchung angeblich abgelehnt, weil sie meiner Frage nicht nachkommen konnten?! Es war eine FRAGE! Ich hatte auf die Mail mit der Absage eine Antwort gesendet und einfach keine Rückmeldung mehr erhalten. Erst nachdem ich eine Mail mit schärferen Ton gesendet hatte, bekam ich plötzlich zeitnah eine Antwort (ca. 30 min. später). Angeblich wäre das Büro nicht durchgehend besetzt. Da fühlt man sich doch veräppelt. Dieses Unternehmen möchte jetzt keine Geschäftsbeziehung mehr mit mir eingehen. Kein Problem, ich hätte sowieso nicht mehr dort gebucht.

David

Leider können wir die positiven Erfahrungen der anderen Bewertungen nicht bestätigen. Wir sind von der Agentur leider sehr enttäuscht und können Sie daher nicht empfehlen. Wir hatten in unserer gebuchten Ferienunterkunft ein großes Problem im Badezimmer, welches telefonisch zunächst als bekannt eingeräumt wurde, im Nachgang dann schriftlich plötzlich bestritten wurde. Soetwas haben wir tatsächlich noch nie erlebt. Auch unsere Bewertung der Wohnung (immerhin eine 3,8) wurde auch nach 2 Wochen nicht freigeschaltet. Zufall? Wohl kaum. Wenn man sich die Bewertungen der Agentur bei Google und die Bewertungen der Wohnungen auf der Agenturseite anschaut, findet man keinerlei schlechte Bewertungen. Was sicherlich möglich ist, aber nicht sonderlich wahrscheinlich bei der Vielzahl der zu betreuenden Gäste. In meinem Verständnis können sich die Menschen durch das Lesen von Bewertungen über die Vor- und Nachteile eines Produkts informieren und sich ein Bild davon machen. Wenn jetzt aber unliebsame oder schlechte Kommentare gelöscht oder verschwiegen werden, ist das Ganze System der Bewertungen sinnfrei. Daher ist für uns Harzdomicile Braunlage nicht zu empfehlen. Der Harz wird uns wiedersehen, die Agentur mit Sicherheit nicht.

Peter M.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiterin von Harzdomicile . Es wurde schnell agiert um uns einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen . Leider konnte das Problem nicht gelöst werden , was nicht in der Hand von Harzdomicile lag. Wir werden wieder bei ihnen buchen , denn die Wohnung war für uns sehr angenehm , genau wie auf den Bildern beschrieben .

Nils F.

Wir hatten einen flexiblen Check-In via Schlüsselbox und Schlüsselabgabe via Briefkasten, alles am Servicepoint von Harzdomicile. Die Wohnung (Talsicht) war super sauber und schön eingerichtet. Es hat an nichts gefehlt für einen tollen Urlaub. Wenn wir das nächste Mal im Harz sind, werden wir definitiv wieder über Harzdomicile buchen!

Wladimir

Unsere Entscheidung, spontan über die Harzdomicile-Website eine Unterkunft zu buchen, erwies sich als Volltreffer. Kurz nach der Buchung erhielten wir eine umfassende E-Mail mit allen wichtigen Informationen. Bei unserer Ankunft vor Ort erhielten wir prompt den Schlüssel sowie hilfreiche Details.

Während unseres Aufenthalts stand das Büro stets für unsere Anliegen bereit und beantwortete geduldig all unsere Fragen. Diese kontinuierliche Unterstützung trug entscheidend zu einem rundum gelungenen Aufenthalt bei.

Ohne Zweifel werden wir in der Zukunft erneut auf die Dienste von Harzdomicile zurückgreifen. Diese Erfahrung war einfach top. Ein herzliches Dankeschön für eure Gastfreundschaft!

Zur Ferienwohnung:

Die Ferienwohnung "Hexenglück" hat uns restlos begeistert! Ein wahres Raumwunder, das selbst für zwei Familien ausreichend Platz bietet. Die Großzügigkeit der Wohnung offenbart sich in zwei charmanten Badezimmern, zwei behaglichen Schlafzimmern und einem fröhlichen Kinderzimmer. Das geräumige Wohnzimmer mit einer einladenden Sitzecke sowie eine Küche, ausgestattet mit sämtlichen erforderlichen Geräten, vervollkommnen den Wohnraum. Ein kleiner Balkon stellt das Tüpfelchen auf dem i dar.

Während unseres Aufenthalts haben wir nur marginale Unzulänglichkeiten festgestellt, die unseren Besuch jedoch nicht beeinträchtigt haben. Dennoch empfehlen wir dem Betreiber, etwas mehr Aufmerksamkeit auf Details zu lenken. Der Balkontisch war von einer dicken Staubschicht überzogen, die vor der Ankunft der Gäste sicherlich entfernt werden könnte. Ebenso zeigte sich unter dem Wohnzimmertisch ein Staubkörnchen-Tanz. Ein gelegentlicher Wisch könnte hier für Abhilfe sorgen.

Trotz dieser kleinen Punkte haben wir eine fantastische Zeit erlebt und möchten uns für die Gastfreundschaft bedanken. Die Ferienwohnung "Hexenglück" hat ihren Namen wirklich verdient!

Christine B.

Harzdomicile ist eine sehr professionelle, seriöse Agentur. Wir können nur Gutes berichten. Zuverlässigkeit, verlässliche buchungsabwicklungen Kundenorientierung, sehr lösungsorientiert, falls doch mal irgendein Problem auftaucht.