Haus Wartenberg - Salzburg

Jolina-Marie B.

Am liebsten würde ich null Sterne vergeben. Ich habe 133€ für eine Nacht von Freitag auf Samstag bezahlt. In der Unterkunft herrscht Chaos. Keine Seife in meinem Bad. Keiner mehr vor Ort gewesen. Dementsprechend beim Chef angerufen, er verwies mich auf zwei Regale wo welche drin sein sollten. Aber nur Duschgel und Shampoo vorhanden gewesen. Bei der Rückwand vom Bett waren Haare. Sein Preis rechtfertigt er, wegen der Adventszeit bzw. Adventswochenende. Kann ich einerseits verstehen, allerdings wären da maximal 105€ angemessen gewesen. Und dann hat er mich beim Telefonat mit meinem Anliegen gefragt, ob er mich den auf das Frühstück einladen kann. Worauf hin ich gefragt habe, ob das nicht bei diesem Preis inkludiert ist. Keine richtige Antwort daraufhin bekommen. Ich bin in vielen Hotels, da ich im Außendienst tätig bin, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Einmal und nie wieder.

Martin P.

Altes in die Jahre gekommenes Haus. Hat eine Renovation nötig. Das Haus ist mit antiken Möbeln vollgestopft.
Bei Ankunft lag der Schlüssel mit einem Beherbungsformular an der Rezeption. Fü Fragen bekommt man eine Antwort über das Telefon. Kein Mitarbeiter weit und breit. Das ausgefüllte Formular habe ich nicht für alle sichtbar an der Rezeption zurückgelassen. Nur Samstag und Sonntag ist das Parken auf der Strasse frei.
Das Frühstücksbuffet war gut.
Alles in allem, ein Haus für müde Wanderer auf dem Jakobsweg.

Chris G.

Sind am Sonntag angereist und nach etwas längerer Anfahrt auch erschöpft gewesen.

Bei check in wusste ich noch nicht was uns erwarten wird würde.

Das Zimmer oder Wohnung wie man es nennen möchte war sehr schmutzig und staubig.

Schubladen waren sind verdreckt in jeder Schublade findet man schmutz !

Der Backofen ist sehr schmutzig versifft.

Betten sind staubig (milben) meine frau bekommt einen leichten asthma Anfall.

WC war auch schmutzig und längere Zeit nicht geputzt Schränke in der Küche überall Flecken zu sehen bilder rahmen und erkennen eingestaub.

Wir entschlossen uns zur Abreise da wir Urlaub genießen wollten und so geht das nicht.

Ich hatte den Herrn am Telefon ☎️ der uns im check in uns in Empfang genommen hatte darauf hin habe ich ihm die Mängel gesagt.

Er wollte uns als Entschuldigung zum Frühstück einladen das habe ich aber abgelehnt (allergien)

Als er frage ob wir den was anderes haben sagte ich ja.

Bilder sind vorhanden.

causevic C.

Einfach CHAOS! Auch 1 Stern ist zu viel. Lage ist zwar ok, aber damit geht die Bewertung nach oben was nicht korrekt ist. Die Bude gehört zu zuzusperren!

Aleksandra ?. B.

Total nettes und hilfsbereites Personal, 400 Jahre altes Haus und auch so gehalten, aber Betten sind neuer. Alles top sauber gewesen und Betten wirklich gut. TV, Wasserkocher und Kühlschrank auch vorhanden

Iago B. R.

Ich hatte eine sehr schöne Zeit im Haus Wartenberg. Alter Stil, sehr gemütlich und leckeres Frühstück. Es liegt im Zentrum von Salzburg und für den Preis gibt es wirklich nichts zu beschweren. Ich kann es nur weiterempfehlen!!

W9566ZDjimmyg

Erstens, der Mann (eigentlich der Besitzer), der uns eingecheckt hatte eine sehr schlechte Einstellung. Als wir ihm sagten, 480 EUR sind zu teuer für zwei Nächte angesichts der Zimmerbedingungen und Dienstleistungen, er lachte nur und sagte, es ist sogar billig für Salzburg.|Wir baten darum, in ein anderes Zimmer umzuziehen (nachdem das angebotene Zimmer miserabel aussah), es war nicht anders.|Obwohl wir sagten, dass wir gerne einige Informationen über die Stadt hätten, ging er plötzlich weg. Wir haben ihn nie wieder gesehen, es gab keinen Rezeptionsservice. ||Das Zimmer war ekelhaft, nicht sauber, klebrig, sehr klein (s. Fotos). In unserer Reservierung wurden 25 m2 versprochen, in der Wirklichkeit 12 m2 angeboten, im Dachgeschpss. ||Der Boden war sehr schmutzig, hatte nicht in eine sehr lange Zeit gefegt worden! Die Wände waren auch überall schmutzig (s. Bilder).|Wir waren im zweiten Stock, mit Blick auf das Dach durch ein Fenster, das nicht möglich war, zu schließen, wenn es regnete. |Es gab keinen Minibar, nicht einmal Gläser !||Viel Schmutz überall in dem heruntergekommenen Gebäude, Fenster und Türen-Anstrich waren beschädigt.||Das gesamte "Hotel" war sehr schmutzig.|Das Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes nicht gereinigt, keine Müllabfuhr oder saubere Badetücher.||Wir werden diesen Ort nicht empfehlen, es sei denn, dies ist die letzte Chanche in der Stadt. Ich weiß nicht einmal, wie sie eine Lizenz als Hotel bekommen haben. Auch wenn es ein altes Gebäude ist, gibt es keine Entschuldigung für das Personal für die schlechte Hygiene der Zimmer.|Der Ort ist schrecklich, ich bin überrascht, sie haben sogar ein Geschäft mit diesem schrecklichen Kundenservice. ||Die Bilder der Unterkunft passen absolut nicht mit der Realität zusammen. Wir hätten es so niemals gebucht. Alt mag nicht immer schlecht sein, aber es sollte wenigstens gepflegt werden und sauber sein!|

elri2011

Sehr schlechte Unterkunft und ein absoluter Chaos. Man könnte wirklich aus dem sehr antiken Haus etwas machen, die Lage angenehm im Grünen, ca ,15-2 km vom Zentrum entfernt. Aber Urlaub und Erholung in diesem Zustand nicht. Nicht besonders sauber, Bad schimmelig, … Der Hausherr ist wohl sehr bemüht und nett,…. aber das ist schon alles, was positiv zu bewerten ist.|Es ist sehr unheimlich- mit sehr vielen Lampen, Kreuzen, … |Wir können das Haus keinesfalls weiterempfehlen. Wundere mich über die guten Bewertungen ….Auch ist der Preis, obwohl in Salzburg und Hochsaison, absolut überteuert!!!!