Hotel U. - Mülheim an der Ruhr

Sandra G.

Wir hatte im Oktober 2023 für Ende Juli gebucht. Seit 3 Wochen streite ich mit booking und dem Hotel rum, da wir 2 Tage kürzer wollten. Nach ewigem hin und her haben wir dann heute erfahren, dass unsere Reservierung kein Bestand mehr hat und wir nun ohne Zimmer da stehen, da der Vertrag mit booking gekündigt wurde. Finger davon weg lassen!!!!!!

muzaffer A.

Meine Freundin hat im Juli 2023 für drei Tage in diesem Hotel gebucht, aber aufgrund ihrer portugiesischen Staatsangehörigkeit und weil sie in Frankreich lebt und obwohl sie ihre Adresse in Frankreich angegeben hat, wurde uns der Zutritt zum Hotel verweigert, obwohl sie mehrere gebucht hatte Mal in Belgien, den Niederlanden und Luxemburg, und es gab kein Problem. Lediglich die Regeln dieses Hotels sollten für alle Hotels in EU-Ländern unterschiedlich sein. Die Frau, die mit uns telefonierte, machte sich nicht die Mühe, direkt mit uns zu sprechen. Wir baten um eine Rückerstattung und im Hilfebereich der Buchungs-App wurde uns mitgeteilt, dass sie unser Geld zurückerstatten würden. Aber das Hotel hat weder auf uns geantwortet noch Kontakt mit uns aufgenommen

Klaus R.

Ruhige Lage, freundliches Personal immer auf dem laufenden. Zimmer sehr sauber

M-A E.

Die letzten zwei Monate habe ich 2 Tage in Hotel U gewohnt , letzte Woche habe ich wieder ein Zimmer für 3 Tage gebucht. Am angegebenen Datum bin ich zum Hotel aufgebrochen, Unterwegs Hotelrezeption zweimal angerufen . Letztes Mal Letzten zwei Monate) hatte mein Zimmer ein Problem beim Bade , ich habe gesagt, ich hoffe es passiert nicht wieder. 20 min später bekomme ich eine Email : Sie dürfen nicht in unserem Hotel wohnen oder wieder buchen , weil Ihr Ausweis ist nicht gültig ich habe eine neue Aufenthaltskarte in Deutschland und wohne und arbeite kurze Zeit in Deutschland? Warum ?Sie konnten fragen , ob ich eine neuen Ausweis habe. Mehr mal habe ich angerufen und niemand antwortet...sie sind wirklich unfreundlich , ich war in Mülheim und hatte keinen Platz....

Die G. H.

Das Hotel ist sehr einfach ausgestattet, hat aber alles was man wirklich braucht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und es wird täglich sauber gemacht. Das parken im Hotel eigenen Hof ist kostenlos. Das Frühstück ist einfach gehalten, das wichtigste ist jedoch da. Insgesamt stimmt hier Preis und Leistung.

nicoletics

Wir haben in dem Hotel anlässlich eines Sportevents in Mülheim eine Nacht zu dritt als Familie in dem Hotel verbracht.
Die Einrichtung ist wirklich total in Ordnung! Wir hatten ein sehr geräumiges Appartementzimmer, welches total sauber und ruhig war. Auch das Bad war sauber, kein Schimmel und nichts defekt o.ä.. Perfekte Anbindung, Parkplätze in Masse vorhanden und gute Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe (Frühstück wird im Hotel aktuell nicht angeboten).

Das Bett war leider etwas weich und bestand nur aus zwei zusammen geschobenen Betten, ein großes Bett bzw. ein durchgehender Topper wäre deutlich schöner gewesen. Schade auch, dass die sehr freundliche Rezeption nur so knappe Öffnungszeiten hat.

Wir würden auf jeden Fall wieder kommen!

Bunter K.

Wir wären wie immer sehr zufrieden. Wir kommen seit vielen Jahren hier hin und haben nie Probleme gehabt. Wenn man am Wochenende eincheckt bekommt man den Schlüssel problemlos über eine Schlüsselbox ausgehändigt. Die Zimmer sind gross und sauber. Ich darf nicht mit den Erwartungen eines Luxushotels hinfahren, aber das würde auch nicht zu den günstigen Preisen passen. Kaffee und Snacks gibt es über einen Automaten, völlig ok. Es steht sogar eine grosse Küche und eine Waschmaschine zur Verfügung. Wir kommen gerne wieder. Im Hof befinden sind genügend kostenfreie Parkplätze und vorne an der Ecke ist praktischerweise eine gute Pizzeria 😁

Lena B.

Die Unterkunft bietet Ihnen einen versprochenen Toster, welcher nicht vorhanden war, gefolgt von fehlenden Steckdosenabdeckungen, sowie maximal Paket des unangenehmen Lärms von Daußen und kaputte Duschköpfe zum selber halten!
All das führt dazu, dass Sie frisch geduscht und ausgeschlafen mit 100 % Akku (Sie & Ihr Smartphone) ihr goldbraunes Toast genießen dürfen.
Das Haarewaschen und Duschen ist ein "wunderschönes" Erlebnis, gefolgt von kaltem Wasser, obwohl warm eingestellt ist.
Eignet sich also nicht für Warmduscher...
Sie sind danach sehr motiviert und organisiert für den gesamten Alltag, um den Ruhr Pott zu erkunden. Der Parkplatz des Hauses ist sehr exklusiv, oft besetzt und eng fahren Sie achtsam, wenn Sie ihr Auto lieben. Das ist ein perfekter Start in den Tag! 😉