Pension & Seminarhaus "Am Alten Weinberg" - Werder (Havel)

Christina F.

Ich habe hier viele Wochenenden aufgrund eines Seminars verbracht. Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist das Beste und Ausschlaggebendste für die 5 Sterne. Egal, welche Frage oder Ausnahme, alles wird möglich gemacht. Ein super Service den ich sonst nur aus Kanada kenne.

Die Umgebung ist einfach genial. Man erreicht den Ort sogar sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Gelände ist wundervoll und bietet viel Platz und Möglichkeiten für zahlreiche Treffen von Gruppen, Familienfeiern oder zum allein Entspannen.
Die Umgebung eines vieler Gründe, warum Brandenburg IMMER ein Besuch wert ist. Viel Wasser, Vögel, Natur pur. Ruhe, Luft zum Atmen und ein guter Service.

Die Zimmer sind einfach, aber liebevoll eingerichtet, ebenso die Bäder. Was mir sehr gut gefällt, sind die kleinen Küchen in den Zimmern, super praktisch für einen Snack oder Kaffee. WiFi ist vorhanden.

Ruhe, Luft zum Atmen und ein guter Service, mehr braucht es nicht.
Danke an das ganze Team für diese außergewöhnliche Gastfreundschaft!

da P.

Ein sehr schöner Ort zum Erholen auf der Insel Töplitz. Im Sommer bestimmt noch viel schöner. Eine ruhige Umgebung, in der Nähe ein Weingut (sehr zu empfehlen). Die Zimmer sind ordentlich und sauber. Die Insel Werder ist nicht weit. Ein Besuch im Schloss Paretz lohnt auch. Das Personal, insbesondere Yvonne, ist total freundlich und offen. Wir kommen gerne wieder 😉.

Josephine W.

Als Geschäftspartner für Seminarveranstalter, die Zuverlässigkeit brauchen, nicht zu empfehlen!

Leider kann ich den Ort aufgrund einer unprofessionellen Erfahrung bei der Verwaltung & Buchung nicht empfehlen. Wir hatten im Oktober verbindlich einen Seminarraum reserviert, bekamen jedoch DREI WOCHEN später die Nachricht, dass es eine DOPPELBUCHUNG gäbe und unsere Reservierung nicht mehr gültig sei - weil eine größere Gruppe den Vorzug erhielt.

Auch nach wiederholtem Nachfragen per Telefon und E-Mail blieben wir BIS HEUTE ohne eine klare Antwort oder einen Lösungsvorschlag. Auf unsere letzte Mail haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Unsere Anrufe werden nicht mehr angenommen.

Da wir sehen, dass hier zumindest schlechte Bewertungen eine Antwort erhalten, hier noch einmal unsere letzte Mail vom 18. November:

"Liebe Y.,

ich und meine Partnerin, J., haben heute mehrfach versucht, jemanden telefonisch zu erreichen, um zu fragen, ob eine Lösung für unsere Doppelbuchung gefunden wurde.

Am Donnerstag sagten Sie mir, dass Sie sich in zwei Tagen bei mir melden würden, und Sie haben Josephine gesagt, dass Sie ein Video vom Saunaraum schicken würden. Bis jetzt (Montag) haben wir nichts erhalten und möchten gerne wissen, wo wir stehen.

Ich habe außerdem die E-Mail-Korrespondenz durchgesehen: In Ihrer ersten Mail vom 16. Oktober steht, dass die Reservierung nach Bestätigung verbindlich ist, daher bin ich davon ausgegangen, dass unsere Absprache via Mail bindend ist. Am 22. Oktober habe ich die Reservierung bestätigt und ein paar Fragen gestellt. Am 23. Oktober haben sie unsere Fragen beantwortet (und haben nicht gesagt, dass inzwischen eine andere Anfrage eingegangen ist)! Innerhalb von 4h haben wir ihre Antworten gelesen und erneut bestätigt! Wieder haben sie nicht geantwortet, dass inzwischen eine andere Reservierung eingegangen ist. Wir sind also von einer erfolgreich Buchung ausgegangen und haben auf den postalischen Eingang des Seminarvertrages gewartet.

Es fühlt sich nicht richtig an, drei Wochen später kontaktiert zu werden und zu hören, dass es eine Doppelbuchung gab und wir unseren gebuchten Seminarraum nicht nutzen können, weil eine größere Gruppe gekommen ist. Wenn unsere Reservierung wackelig/unsicher war, hätten Sie uns das direkt am 23. Oktober mitteilen können. Wir haben uns darauf verlassen, dass es sich um eine verbindliche Reservierung handelt, wie es in Ihrer E-Mail stand.

Seit dem 23. Oktober haben wir zwei andere Orte abgesagt, weil wir die Reservierung bei Ihnen vorgenommen haben. Zudem haben wir die Termine bekannt gegeben und bereits mehrere Personen, die sich angemeldet und für dieses spezielle Datum bezahlt haben.

Es fühlt sich nicht richtig an, dass uns nun plötzlich gesagt wird, dass der gebuchte Seminarraum nicht mehr verfügbar ist. Es erweckt nicht das Vertrauen, dass Absprachen eingehalten werden. Außerdem warten wir seit Tagen ohne weitere Informationen im Unklaren.

Ich mochte den Ort und den Kontakt sehr, als ich 2023 zu Besuch war. Ich hoffe, dass Sie eine Lösung finden und dieses Vertrauen wiederherstellen können.

Mit freundlichen Grüßen,
D."

Michaela

Wir hatten ein bezauberndes Chorwochenende in der Pension. Das Essen war einfach fabelhaft und der Service ebenso großartig. Das wenige, was wir zwischen unseren Proben von der Natur sehen konnten - war auch wunderschön - viele Wiesen, aber auch Pferde und vor allem Ruhe.

Herr B.

Wir hatten mit unserem kleinen Chor ein fantastisches Proben-Wochenende. Tolle, sehr gut ausgestattete location in wunderschöner Landschaft, super netter Kontakt mit der Betreiberin Yvonne und - besonders hervorzuheben - eine wirklich großartige vegetarische Verpflegung aus frischen Zutaten der Umgebung und dem eigenen Garten. Ganz großes Lob an die Köchin! Wir kommen gerne wieder!

Frizzi T.

Die Pension ist ein wunderbarer Ort, mitten im Naturschutzgebiet. Ruhig und doch so nah an der Großstadt. Ich bin begeistert und komme gern immer wieder. Wir wurden sehr familiär aufgenommen und es blieben keine Wünsche offen.

Mareike J.

Super relaxtes Wochenende hier gehabt direkt vor den Toren Berlins & Potsdams! Toll für Kinder. Gutes Essen (neuer Koch Steffen ist super), extrem nette Gastgeberin. Wir kommen definitiv wieder.

Christin P.

Wir verbrachten ein langes Wochenende für ein Meditationsretreat in der Pension und hatten eine sehr gute Zeit! Die Gastgeberin Yvonne ist das Herz der Anlage und wir hatten alles was wir brauchten, um unseren Aufenthalt zu genießen.
Besonders hervorzuheben ist das unglaublich leckere vegetarische und regionale Essen womit wir dreimal täglich verwöhnt wurden!

Schöne und ruhige Umgebung mit weitläufigen Spaziergehrouten!