Spreewaldgast Ferienvermietung - Lübbenau/Spreewald

Ralf K.

Ich kann nur zwei Sterne geben,da bei Ankunft die Betten nicht bezogen waren und keine Handtücher vorhanden waren.
Das kann sicherlich passieren und wurde auch von einer netten Mitarbeiterin noch erledigt.
Doch die desolat gereinigte Wohnung war sehr unangenehm.
Der Kleiderschrank wurde innen noch mit Toilettenpapier gereinigt.
Die Haare und Brotkrümel im Kühlschrank haben wir selbst entfernt und den Kühlschrank von innen gereinigt.
Die Kaffeepulverreste im Küchenregal wurden auch nicht entfernt.
Dadurch haben wir uns nicht sehr wohl gefühlt.
Eine Entschuldigung bzw. Stellungnahme der ,, Chefin " hat es trotz zwei facher Bitte nicht gegeben.
Schade

martin K.

Obwohl kurzfristig gebucht und Telefonkontakt am Vortrag der Anreise gab es keine Info über stattfindende Bauarbeiten an der Ferienwohnung, auf meine Kontaktversuche (Anruf + persönlich an ihrem Servicepunkt + Email) hin wurde erst zwei Tage später und nach meiner Abreise reagiert.

Das ist schlechter Service.

Die Unterkunft an sich war sehr schön, sauber, Gästekarten und Informationen waren bei der Anreise hinterlegt, die Gastgeber nett.

Die Bewertungen bezieht sich auf den Service als Urlaubsvermittler und Ansprechpartner bei Problemen.

Karla H.

Super nettes Spreewald Gastteam, kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter, stehen mit Rat und Tat zur Seite und sind bei allen Fragen hilfsbereit,das gesamte Team kann man nur weiterempfehlen , weiter so ,wir kommen wieder!

Joni R.

Der Urlaub und die vorherige Planung haben super geklappt. Anliegen konnten auch nach der Buchung noch problemlos beantwortet werden.
Bei Nachfragen immer erreichbar und auch bei technischen Problemen in der Unterkunft wurde sofort an einer Lösung gearbeitet.
Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Kathrln L.

Frau Dittmann von der Serviceagentur Spreewald Gast war jederzeit ansprechbar und konnte unsere Probleme, völlig durchgelegene Matratzen in einer Ferienwohnung, mit sofortigem (!) Einsatz lösen. Auch als wir abends meinten, uns ausgesperrt zu haben, war Frau Dittmann freundlich, trotz der späten Stunde, und konnte uns aus der Patsche helfen. Hier ist man als Gast wirklich willkommen! Dafür unseren herzlichen Dank!

B. H.

Wir haben einen schönen Urlaub in Lübbenau verbracht und waren mit dem Service der Spreewaldgastagentur sehr zufrieden,,,,,von der Buchung über die Beratung und nicht zu vergessen der super Frühstückskorb,der jeden Morgen pünktlich vor unserer Tür stand,,alles absolut empfehlenswert! Nochmals ein herzliches Dankeschön ! Fam.H.aus Thüringen

Rene H.

Sehr angenehme Kommunikation und super tolles Objekt in bester Lage, gerne wieder.

Andrea R.

Wunderbare Mitarbeiter, toller Service.
Bald sind wir wieder da.